الإبتكار العلمي لفنون التسويق الإلكتروني، الاستراتيجيات التسويقية والإعلانية المتكاملة على شبكة الإنترنت، نقدم خدمات التسويق الإلكتروني، حلول تسويقية وإعلانية متكاملة للأفراد، الشركات، المؤسسات، كافة الخدمات والمنتجات، الإدارة الكاملة لخدماتك على الإنترنت، التسويق الإلكتروني بالشبكات الإجتماعية،
التسويق الإلكتروني لغير المسوقين

التسويق الإلكتروني لغير المسوقين

مع النمو المتسارع في التكنلوجيا الرقميـة ودخولها في حياتنا اليومية بأدق تفاصيلها . بدأت تشكل بيئة متكاملة ذات تأثير واضح ، وتمثل فرص لإدارة الأعمـال من خلالها .
ومن أبرز وظائف إدارة الأعمـال : التسويق .. وهـو يمثل همزة الوصل بين المستهلك ” الفئة المستهدفة ” والمنظمة .
والتسويق ليس متعلق فقط بمجـال الأعمـال التجارية بل يمارس بشكل واضح في جمع الدوائر ذات عدة أطراف سواء كانت دوائر حكومية أو منظمات غير ربحية أو في حياتنا الإجتماعية وغيرها .
وحتى نستطيع التحدث عـن التسويق الإلكتروني نتطرق بشكل موجز إلى علـم التسويق .
هناك عدة تعاريف للتسويق وهي مختلف باختلاف الزاوية التي ينظر منها للتسويق إلا أن أكثر التعاريف شمولية .. تعريف الجمعية الآمريكية للتسويق : هـو عملية تخطيط وتنفيذ التصور الكلي لتسعير وتوزيع الأفكار والسلع والخدمات لخلق عملية التبادل التي تشبع حاجات الآفراد والمنشآت .
فالتسويق لا يخلق الحـاجـات وإنمـا يشبع الرغبـات .
فالحـاجـة شعـور قائم لدى المستهلك أمـا الرغبـة فهي تمثل توصيف لهذه الحاجـة التي بالإمكان إشباعها بعدة طرق . ولنضرب مثـالاً على ذلك :
محمد عطشــان .. فهذه تمثل حـاجـة لديـه لا يمكن للتسويق أن يتحكم بها مطلقاً .
محمد يريـد شرب عصير برتقـال ليروي عطشـه .. والعصير البرتقال هي الرغبـة التي بإمكان التسويق أن يتحكم بها أو يوجههـا لبديل أخر .
ونضرب مثال أخر ، رجـل بحـاجـة إلى وسيلة مواصلات مناسبة .
يجد أمـامـه عدة خيـارات مابين نقل عام واستخدام سيارات الأجرة أو سيارتـه الخاصة .
وفي كل مسـار خيارات أخـرى متنوعة . من خلالها يتخذ قراره الشرائي .
فوسيلة المواصلات تمثل ” حـاجـة ” .
بينمـا أختياره لنوعية الوسيلة مثلا سيارة خاصة وأختياره لنوعية السيارة مثلاً كاميري يمثل ” رغبـة ” .
ولا يمكن للتسويق أن يكون خلاقاً للآفكـار بقدر مايسعـى لتوجيه الفكرة وتحليلها بما يتناسب مع متطلبات الفئة المستهدفة ، ولنأخذ مثلاً علـى ذلك جهاز ” الآيفـون ” من جـانب تسويقي :
مع الكثافـة الإنتـاج في عالم الجوالات وتعدد الموديلات والخدمات إلا أن كثير من رغبات المستهلكين لم تشبع من خلال هذه الهواتف النقالـة ! وقد تكون رغبـات المستهلكين تجددت لتبحث عـن المزيد . فهي تريد أجهزة سريعة وذات خدمات أوسع وتربطها بكل سلاسة مع مجتمعاتها المختلفة .
هنا يأتـي دور رجـال التسويق لإظهار هذه الرغبات من المستهلكين وتقديمها للشركة المنتجة لتقدم البديل المناسب الذي يشبع رغبـة المستهلك .
فظهر لنا الهاتف الذكي ” الآيفون ” كفكرة حديثـة في عالم الجوالات فهو مزج بين الأجهزة الكفية والهواتف النقالة .
يظهر لنا مجددا دور رجـال التسويق من خلال المزيج التسويقي .. ” المنتج ، التسعير ، التوزيع ، الترويج ” بالتحليل والتخطيط لتحقيق آهداف جميع الآطراف .
المنظمة تبحث عـن الربحية ورضـا المستهلك ، والمستهلك يبحث عن الجودة والقيمة المضافـة بسعر مناسب وتوفر في الوقت المناسب والمكان المناسب .
هذا باختصار دور التسويق في منظمات الأعمـال . وبإمكاننـا تحويرها بشكل مبسط لتكون متوافقة مع دوائر مختلفة ذات عدة أطراف .
فالتسويق ليس بيع وشراء بل هو عملية إدارية متكاملة يبدأ من التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة من خلال المزيج التسويقي لتحقيق أهداف جميع الأطراف .
وهنـا يظهر أبرو مفهوم خـاطئ في مجـال التسويق الإلكترونـي ، فيفسر على أنـه بيع وشراء عبر الشكبة العنكبوتيـة ! وهذا أقرب ما يكون إلى التجارة الإلكترونيـة .