إذا كنت صاحب عمل ، فاعلم يقيناً ، أن هناك فئة من عملائك المستقبليين – بغض النظر عن أعمارهم وجنسهم – يستخدمون الشبكات الاجتماعية بشكل متكرر . وهذا يعني فرصة تسويقية ممتازة لكي تبدأ نشاطك التسويقي . هذه التدوينة تقدم لك ٥ نصائح عملية تفيدك في تمييز تواجدك عبر الشبكات الاجتماعية في عملية التسويق .
ولكن في البداية يجب عليك معرفة مدى استخدام عملائك للشبكات الاجتماعية, فهناك احصائية باستخدام ” Pingdom” وهو عبارة عن مراقب للشبكات الاجتماعية, حيث أظهرت الاحصائية بأن:
- 47% من مستخدمي الشبكات الاجتماعيةهم رجال و 53% نساء.
- 61% هم من مستخدمي فيس بوك “Facebook ” ويعتبرون غالبا من متوسطي الأعمار.
فإذا أردت التسويق في الشبكات الاجتماعية ننصح بمايلي:
1- اذهب للمكان الذي يتواجد فيه عملائك.
بالطبع أنت تعرف من هم عملائك ولكن لاتعرف في أي الشبكات الاجتماعية هم متواجدون, حتى تعرف مكان تجمعهم:
– إسألهم: عند دخولهم لموقعك اسألهم عن مكان تواجدهم.
– راقب الشبكات الاجتماعية: مراقبتك للشبكات الاجتماعية تعني معرفتك ماذا يقولون عنك و أين.
– كن على معرفة بالاحصائيات الخاصة بالشبكات الاجتماعية.
– إسألهم: عند دخولهم لموقعك اسألهم عن مكان تواجدهم.
– راقب الشبكات الاجتماعية: مراقبتك للشبكات الاجتماعية تعني معرفتك ماذا يقولون عنك و أين.
– كن على معرفة بالاحصائيات الخاصة بالشبكات الاجتماعية.
2- كن على دراية بما يفعله منافسيك.
حتى تتمكن من ذلك يجب عليك معرفة:
– في أي الشبكات الاجتماعية هم نشطون.
– نوعية المحتوى الذين ينشورنه في هذه الشبكات.
– عدد أتباعهم في كل شبكة يتواجدون فيها.
– كيفية ترويجهم خلال أجهزة الإعلام.
– في أي الشبكات الاجتماعية هم نشطون.
– نوعية المحتوى الذين ينشورنه في هذه الشبكات.
– عدد أتباعهم في كل شبكة يتواجدون فيها.
– كيفية ترويجهم خلال أجهزة الإعلام.
3- روج لعروض حصرية.
مثل: شحن مجاني, أخبار خاصة إلخ…
4- لا تقم فقط بعملية إرسال أخبارك وعروض منتجاتك
دائما أنت تسعى لخلق العلاقة بينك وبين عملائك فحاول:
- مشاركتهم الرسائل والأخبار من مصادر خارجية.
- إنشاء مدونة في موقعك و قم بربطها بحساباتك في الشبكات الاجتماعية.
- سؤالهم ومشاركتهم المناقشة والنظر في آراءهم.
- عمل فيديو أو وضع صور لمناسبات الشركة.
5- قم ببيع منتجك خلال الشبكات الاجتماعية.
- عملية عرض منتجك أو خدماتك للبيع مباشرة في الشبكات الاجتماعية أسهل في سرعة شراء العميل.
- كن على معرفة بالاحصائيات الخاصة بالشبكات الاجتماعية.
مقتبس بإضافات من هنا
